Учреждение впервые участвует в независимой оценке качества услуг, результаты оценки будут размещены в ноябре 2017 г.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры
Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.
Оценить учреждение (Раздел работает в тестовом режиме)
Правовые акты регулирующие проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры города Москвы
Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1
Приказ Департамента культуры города Москвы от 10 ноября 2015 г. № 946 «О размещении информации о независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях (www.bus.gov.ru)»
Положение об общественном совете:
Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, подведомственными Департаменту культуры города Москвы
Дата создания:
25.03.2016
Дата изменения:
29.04.2016
Состав общественного совета:
| Абанкина Татьяна Всеволодовна | Директор центра государственного сектора экономики Института управления государственными ресурсами НИУ-ВШЭ, почетный работник высшего профессионального образования, профессор, кандидат экономических наук |
| Асмолов Александр Григорьевич | Заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, действительный член (академик), член Президиума Российской академии образования, директор Федерального государственного автономного учреждения «Федеральный институт развития образования» |
| Бондурянский Александр Зиновьевич | Народный артист Российской Федерации, профессор, проректор по УМО ФГБОУ ВПО «Московская государственная консерватория (университет) имени П.И.Чайковского», член Президиума Международного союза музыкальных деятелей, кандидат искусствоведения |
| Бояринов Владимир Георгиевич | Поэт, председатель МГО «Союз писателей России», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
| Великанова Ирина Яковлевна | Директор Государственного центрального музея современной истории России |
| Дуков Евгений Викторович | Доктор философских наук, профессор, заведующий Сектором зрелищно-развлекательной культуры Федерального государственного бюджетного научно-исследовательского учреждения «Государственный институт искусствознания» |
| Есаков Валерий Анатольевич | Проректор по попечительскому совету и общественным организациям ФГБОУ ВПО «Московский государственный институт культуры», член общественного объединения деятелей культуры города Москвы «Столичный цех деятелей культуры», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
| Золотовицкий Игорь Яковлевич | Заслуженный артист РФ, директор ЦДА им. А.А.Яблочкиной, ректор Школы-студии МХАТ |
| Зуев Сергей Эдуардович | Ректор Негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Института «Московская высшая школа социальных и экономических наук», декан Факультета государственного управления ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», кандидат искусствоведения |
| Иванов Олег Валентинович | Генеральный директор исследовательской организации «КиноЭкспертиза», секретарь Союза кинематографистов |
| Карпова Ольга Викторовна | Декан факультета «Управление социокультурными проектами» Образовательной автономной некоммерческой организации высшего образования «Московская высшая школа социальных и экономических наук», руководитель специализаций «Городское и региональное развитие» и «Менеджмент этнокультурных проектов» |
| Кирнарская Дина Константиновна | Доктор искусствоведения, доктор психологических наук, профессор, проректор по творческой и инновационной работе ФГБОУ ВПО «Российская академия музыки имени Гнесиных |
| Крок Кирилл Игоревич | Директор Государственного академического театра им. Евг.Вахтагова |
| Лагутенкова Вера Анатольевна | Проректор по научной работе МГАХИ им. В.И.Сурикова |
| Лиепа Илзе Марисовна | Балерина, народная артистка России, лауреат Государственной премии России, президент Благотворительного фонда содействия развитию хореографического и изобразительного искусства «Культура-детям» |
| Лобанов Иван Васильевич | Ректор Московского государственного института культуры |
| Любимов Борис Николаевич | Профессор, ректор Высшего театрального училища имени М.С.Щепкина |
| Мезенцева Ольга Петровна | Заместитель директора ФГБУК «Российская государственная детская библиотека» |
| Минаев Сергей Сергеевич | Писатель, сценарист, теле- и радиоведущий |
| Мозговой Дмитрий Александрович | Заместитель Председателя Союза театральных деятелей Российской Федерации |
| Никитчанова Екатерина Владимировна | Заместитель директора — руководитель Экспертного центра Некоммерческого партнерства «Российский институт директоров» |
| Определенов Владимир Викторович | Член президиума Некоммерческого партнерства «Автоматизация деятельности музеев и информационные технологии» (АДИТ), заместитель директора по информационным технологиям Государственного музея изобразительных искусств имени А.С. Пушкина |
| Перов Сергей Евгеньевич | Директор государственного музейно-выставочного центра «РОСИЗО» |
| Прянишников Николай Евгеньевич | Эксперт, специалист по архитектуре общественных зданий, урбанистике, стратегическому планированию городского развития, городской среде и социальной ответственности бизнеса, руководитель отдела экспериментального Научно-проектного института, эксперт фонда «Пушкинская библиотека» |
| Райкина Марина Александровна | Театровед, критик |
| Ретеюм Алексей Александрович | Заместитель директора Ботанического сада биологического факультета Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова ‒заведующий филиалом «Аптекарский огород» |
| Родионов Дмитрий Викторович | Доцент кафедры менеджмента сценических искусств продюсерского факультета РАТИ — ГИТИС, главный редактор журнала «Сцена», секретарь Союза театральных деятелей России, генеральный директор Государственного центрального театрального музея им. А.А.Бахрушина |
| Родионов Михаил Давыдович | Заместитель генерального директора ФГБУ «Российская Государственная библиотека» по Национальной электронной библиотеке |
| Селиванова Татьяна Владимировна | Кандидат педагогических наук, художник, член Союза Дизайнеров России, создатель и редактор (2006-2013) электронного журнала «Педагогика искусства» |
| Трапкова Анна Владимировна | Заместитель директора по развитию Государственного музея изобразительных искусств имени А.С.Пушкина |
| Троценко Софья Сергеевна | Руководитель Центра современного искусства ВИНЗАВОД |
| Тучков Иван Иванович | Доктор искусствоведения, профессор, заместитель декана исторического факультета МГУ по научной работе |
| Шрайберг Яков Леонидович | Генеральный директор ФГБУ «Государственная публичная научно-техническая библиотека России», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
Протоколы:
Сведения об операторе
Оператор, осуществляющий сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры, подведомственными Департаменту культуры города Москвы – Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы «Центральная универсальная научная библиотека имени Н.А.Некрасова»
Перечень учреждений культуры, подлежащих независимой оценке в 2016 году
Результаты независимой оценки
Независимая оценка в 2015 году
Общественный (экспертный) совет по библиотечно-информационному обслуживанию населения города Москвы
Дата создания:
16.09.2013
Функции и полномочия:
Повышение эффективности, обеспечение открытости и доступности информации о деятельности библиотечной сети города Москвы, осуществление независимой оценки качества работы и программ развития
Состав общественного совета:
| Есаков Валерий Анатольевич | Проректор по попечительскому совету и общественным организациям ФГБОУ ВПО «Московский государственный институт культуры», член общественного объединения деятелей культуры города Москвы «Столичный цех деятелей культуры», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
| Родионов Михаил Давыдович | Заместитель генерального директора ФГБУ «Российская Государственная библиотека» по Национальной электронной библиотеке |
| Шрайберг Яков Леонидович Генеральный | Директор ФГБУ «Государственная публичная научно-техническая библиотека России», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
| Бояринов Владимир Георгиевич | Поэт, председатель МГО «Союз писателей России», заслуженный работник культуры Российской Федерации |
| Мезенцева Ольга Петровна | Заместитель директора ФГБУК «Российская государственная детская библиотека» |
Сведения о возложении функций общественных советов по проведению независимой оценки:
На общественный совет возложены функции по проведению независимой оценки
Положение об общественном совете:
Перечень учреждений библиотечного типа, подведомственных Департаменту культуры города Москвы, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2015 году
Протоколы:
- Перечень государственных публичных библиотек города Москвы для проведения независимой оценки оказания услуг
- Рейтинг самостоятельных библиотек по итогам проведения независимой оценки качества оказания услуг самостоятельными библиотеками
- Количество респондентов, принявших участие в опросе
- Результаты опроса получателей услуг
- Результаты оценки открытости и доступности информации учреждении на сайтах
- Анализ результатов проведения независимой оценки качества оказания услуг самостоятельными библиотеками, подведомственными Департаменту культуры города Москвы, и предложения по улучшению их работы
- Рекомендации по размещению информации на официальных сайтах учреждений и сайте www.bus.gov.ru
Общественный совет по независимой оценке качества музейной и выставочной деятельности в городе Москве
Дата создания:
11.11.2014
Функции и полномочия:
Содействие проведению независимой оценки и повышение качества работы организаций.
Состав общественного совета:
| Тучков Иван Иванович |
Доктор искусствоведения, профессор, заместитель декана по научной работе факультета истории Московского государственного университета
|
| Басилашвили Ксения Олеговна |
Журналист, ведущая передач «Музейные палаты», «Дворцовая пл., д.2», «Кремлевские палаты» радиостанции «Эхо Москвы»
|
| Абанкина Татьяна Всеволодовна |
Директор центра государственного сектора экономики Института управления государственными ресурсами НИУ-ВШЭ, почетный работник высшего профессионального образования, профессор, кандидат экономических наук
|
| Карпова Ольга Викторовна |
Декан факультета управления социокультурными проектами Московской высшей школы социально-экономических наук
|
| Родионов Дмитрий Викторович |
Доцент кафедры менеджмента сценических искусств продюсерского факультета российского университета театрального искусства – ГИТИС, главный редактор журнала «Сцена», секретарь Союза театральных деятелей России , генеральный директор ФГБУК «Государственный центральный театральный музей имени А.А.Бахрушина»
|
| Селиванова Татьяна Владимировна |
Художник, член Союза дизайнеров России, создатель электронного журнала «Педагогика искусства», кандидат педагогических наук
|
| Определенов Владимир Викторович | Член президиума Некоммерческого партнерства «Автоматизация деятельности музеев и информационные технологии», заместитель директора по информационным технологиям ФГБУК «Государственный музей изобразительных искусств имени А.С.Пушкина» |
Сведения о возложении функций общественных советов по проведению независимой оценки:
На общественный совет возложены функции по проведению независимой оценки
Положение об общественном совете
Перечень музеев и выставочных залов, подведомственных Департаменту культуры города Москвы, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2015 году
Протоколы:
- Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территории города Москвы
- Результаты независимой оценки музеев, находящихся в ведении Департамента культуры города Москвы
- Методика расчета баллов
Общественный совет по оценке качества работы и персональных программ развития учреждений культуры культурно-досугового типа, кинотеатров и молодежных центров, подведомственных Департаменту культуры города Москвы
Дата создания:
26.09.2013
Функции и полномочия:
Обеспечение независимой оценки качества работы учреждений культуры культурно-досугового типа, кинотеатров и молодежных центров, подведомственных Департаменту культуры города Москвы
Состав общественного совета:
| Абанкина Татьяна Всеволодовна |
Директор центра государственного сектора экономики Института управления государственными ресурсами НИУ-ВШЭ, почетный работник высшего профессионального образования, профессор, кандидат экономических наук
|
| Прянишников Николай Евгеньевич |
Эксперт, специалист по архитектуре общественных зданий, урбанистике, стратегическому планированию городского развития, городской среде и социальной ответственности бизнеса. Руководитель отдела экспериментального Научно-проектного института, преподаватель МВШСЭН, эксперт фонда «Пушкинская библиотека»
|
| Иванов Олег Валентинович |
Генеральный директор исследовательской организации «КиноЭкспертиза», секретарь Союза Кинематографистов
|
| Карпова Ольга Викторовна |
MsC in Cultural Management (Абердинский университет), декан факультета Управление социокультурными проектами МВШСЭН, руководитель специализаций Городское и региональное развитие и Менеджмент этнокультурных проектов
|
| Никитчанова Екатерина Владимировна |
Заместитель директора – руководитель Экспертного центра Российского института директоров
|
| Покусаев Олег Николаевич |
Заместитель директора по молодежной политике Института управления и информационных технологий
|
| Гиршина Екатерина Игоревна |
Куратор специальных программ института «Стрелка»
|
Сведения о возложении функций общественных советов по проведению независимой оценки:
На общественный совет возложены функции по проведению независимой оценки
Положение об общественном совете
Перечень учреждений культурно-досугового типа, подлежащих независимой оценке качества оказания услуг в 2015 году
Протоколы:
- Результаты оценки качества оказаний услуг учреждениями культурно-досугового типа
- Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг методом опроса посетителей
- Оценка уровня удовлетворенности качеством оказания услуг методом опроса посетителей (вопросы анкеты)
- Оценка уровня открытости и доступности информации организации культуры на Официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях www.bus.gov.ru
- Оценка уровня открытости и доступности информации на официальном сайте учреждения
- План-график проведения независимой оценки качества оказания услуг и мониторинга результатов в учреждениях культурно-досугового типа, подведомственных Департаменту культуры города Москвы на 2016 год
Общественный совет по оценке качества работы государственных учреждений города Москвы театрального и концертного типа, подведомственных Департаменту культуры города Москвы
Дата создания:
26.08.2014
Состав общественного совета:
| Крок Кирилл Игоревич |
Директор Государственного академического театра им. Евг. Вахтагова |
| Овчинников Игорь Александрович | Помощник художественного руководителя по международным вопросам ГБУК г.Москвы «Московский театр «Мастерская П.Н.Фоменко», доцент кафедры менеджмента сценических искусств Российского университета театрального искусства (ГИТИС) |
| Ростропович Ольга Мстиславовна | Художественный руководитель ГБУК г.Москвы «Центр оперного пения Галины Вишневской» |
| Мозговой Дмитрий Александрович | Заместитель Председателя молодежного совета СТД РФ, начальник Организационно-творческого отдела Центрального аппарата СТД РФ |
| Райкина Марина Александровна | Театровед, критик, основатель конкурса актерской песни имени Андрея Миронова |
| Герасимов Евгений Владимирович | Народный артист Российской Федерации, депутат Московской городской Думы |
| Лиепа Илзе Марисовна | Балерина, народная артистка России, лауреат Государственной премии России, лауреат национальной театральной премии «Золотая маска» |
Положение об общественном совете
Общественный совет по вопросам образования в сфере культуры и искусства при Департаменте культуры города Москвы
Дата создания:
11.11.2014
Состав общественного совета:
| Асмолов Александр Григорьевич | Заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, доктор психологических наук, профессор, действительный член (академик), член Президиума Российской академии образования, директор Федерального государственного автономного учреждения «Федеральный институт развития образования» |
| Бондурянский Александр Зиновьевич | Народный артист Российской Федерации, профессор, проректор по УМО ФГБОУ ВПО «Московская государственная консерватория (университет) имени П.И.Чайковского», член Президиума Международного союза музыкальных деятелей, кандидат искусствоведения |
| Дуков Евгений Викторович | Доктор философских наук, профессор, заведующий Сектором зрелищно-развлекательной культуры Федерального государственного бюджетного научно-исследовательского учреждения «Государственный институт искусствознания» |
| Зуев Сергей Эдуардович | Ректор Негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Института «Московская высшая школа социальных и экономических наук», декан Факультета государственного управления ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», кандидат искусствоведения |
| Кирнарская Дина Константиновна | Доктор искусствоведения, доктор психологических наук, профессор, проректор по творческой и инновационной работе ФГБОУ ВПО «Российская академия музыки имени Гнесиных |
| Мещеряков Арсений Владимирович | Научный руководитель Школы дизайна Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», доцент |
Положение об общественном совете:
Независимая оценка в 2014 году
Общественные советы при Департаменте культуры города Москвы в 2014 году